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揭开刷反向链接的神秘面纱

来源:新华网 杨克清爽晚报

天天:"爸比,今年圣诞节我们去哪儿?张亮:今年圣诞节,老爸要带上你,做Roseonly专爱花店的爱心使者,去给大家送鲜花。这是今年Roseonly联合张亮父子,在圣诞节期间做的一次社会化营销 。 想必大家对Roseonly这个品牌曾经很熟识,2013年情人节经过李小璐的微博营销,Roseonly一炮走红,成为在天猫营业额第一的鲜花品牌。成立不到一年,曾经完成三轮融资,重新定义了高端鲜花私人定制的概念,Roseonly到底是一家什么样的公司?它如何快速利用社交网络让自己的品牌快速走红?我们又在这个快速滋长的品牌上学到了什么?它最擅长的社会化营销我们又将如何借鉴?Roseonly专爱花店创始人蒲易的观点或许能给你启发。 蒲易在做Roseonly之前,也算是个成功的投资人,他投资过大众点评网等公司,实现了个人的财务自由。为什么他会选择从零去创业呢?蒲易给自己的理由是:人要想跳得更高,首先要先俯下身来,低到尘土里去,未来才会到达更高的高度。很多投资人不会投首次创业的高管,就是因为这些人不会拉下身段,往往眼高手低。 决定创业,就肯定要选择一个行业和一个创业项目。蒲易在硅谷呆过,对Facebook 、Twitter等互联网公司的商业模式很了解。去年10月,Facebook推出社交礼品服务公司Facebook GiftS,用户可以利用这个服务为自己的好友送礼品。蒲易从中嗅到了商机,就想在国内也可以依托于微博等社交平台,做和社交媒体联系的礼品服务。他聚焦了高端鲜花这个领域,并创立这个Roseonly这个品牌。 在人人衔接的互联网时代,要想让品牌口口相传,必需给予品牌一个故事,让内容具有附着力,形成病毒式传播。他看过的《引爆点》一书中,提到引发风行的三个原则:内容附着力、主要人原则、环境威力。这三个原则套用到Roseonly的营销上也很契合,蒲易就通过这三条原则进行Roseonly的粉丝团营销。 第一条,就是内容的附着力。说的通俗一点,这就是品牌要有故事。特别是鲜花这种情感附加值很高的产品,必然要给用户一个消费的理由。蒲易把Roseonly品牌故事跟爱情对应起来。爱情推崇的是惟独性、排他性,因此Roseonly要求用户送花终身只能送一个人。这个品牌故事,对一些女性用户是很有杀伤力的,女网友一在微博上看到他们的鲜花礼盒,就会@给自己的爱人,无形之中口碑就这样传布起来。除了品牌故事,Roseonly还设置了一些桥段,让内容更具附着力,比如帅哥开MINI送鲜花引发全办公室尖叫等等。当然,品牌故事、营销桥段都要建立在产品好的根底上,因此他们找专门设计师设计了花盒,选择从厄瓜多尔空运过来的玫瑰,产品一眼看上去必然要高大上,满足人性中的虚荣的一面。 第二条,主要人原则。《引爆点》一书中,主要人分为三种:联系员、行家、推销员。这三种人在口碑传播中起重要的作用。对于创业公司Roseonly而言,老板是行家,也是第一个推销员,因此蒲易在网站刚上线的时刻,采用杀熟的措施,在自己的朋友圈里预售99盒情人节玫瑰,搜狗的王小川、新企望的刘畅、世纪佳缘的龚海燕等人都积极地进行转发,结果产品一售而空。蒲易说,产品第一批用户很重要,都是高富帅人群,为品牌打上高大上的烙印。在随后的情人节中,蒲易在微博上斗胆地采用李小璐做微博营销,据说当天微博营销就给Roseonly带来将近10万的粉丝,上千份订单。 蒲易说,在微博上就是明星最有号召力,他们拥有巨大的粉丝团,应当算是主要人中的联系员,在营销中起到媒介的作用。据蒲易介绍,今年圣诞节他们花高价格请张亮父子加入社会化营销,这爷俩将在圣诞这天充任送花使者为幸运客户送花。当然,热点营销只能是促销手法,要想持续获得客户,还要依靠品牌的粉丝团。 Roseonly的第一批铁杆用户,在拿到花以后,肯定要在微博、微信上刷一下存在感,这时,他们既是用户,也是行家,又是推销员。Roseonly在三种主要人的推动下,粉丝团的雪球越滚越大,现在已经在微博上聚积了50多万的粉丝,微信上聚积了10多万粉丝,成为网店稳固的流量来源。蒲易说,今年七夕吗,他们收到了两千万订单,销售额达1000万元,粉丝团的威力不可小觑。 最后是环境威力。首先,目前人们生活越来越富裕,越来越寻求个性化,原来男生去花卉市场随便买一束鲜花的方式已经糊弄不了妹纸了,高端定制鲜花的确是一个市场空白。再就是,随着许多明星和成功人士在社交网络上为Roseonly摇旗呐喊,Roseonly的故事越传越邪乎,送爱人一束这样的鲜花会获得一种满足感,这跟白富美必然要背一个LV的包一个道理。对于那些收到Roseonly的妹纸而言,嘴上责怪男友乱花钱,心里则是乐开了花。这就是人性的弱点,蒲易说,做营销必须牢牢抓住这一点。 653 139 582 836 142 746 480 486 684 409 680 908 556 135 210 440 259 692 306 508 498 52 468 156 562 705 925 103 683 681 704 104 606 723 286 438 111 83 448 822 666 758 662 510 524 471 913 776 228 29

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